Vi gjør vårt beste for å behandle og levere bestillingen din så raskt som mulig. Behandlingstiden starter samme dag som du legger inn bestillingen din og tar vanligvis 1–5 arbeidsdager. Etter behandling sendes bestillingen din med PostNord, med en forventet leveringstid på 1–5 arbeidsdager. Den totale leveringstiden er behandlingstid + leveringstid og er maksimalt 10 arbeidsdager.

Vennligst merk at leveringstider kan påvirkes av helligdager og omstendigheter utenfor vår kontroll, som tollbehandling eller feil adresseinformasjon. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer, slik at du kan følge pakken din.

Hos Norvo ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, har du rett til å returnere produktet ditt innen 30 dager etter mottak.

Returkostnadene dekkes av deg, med mindre du har mottatt en vare som er skadet.

I så fall dekker vi kostnadene og sørger for en passende løsning.